Sopresa: Wikipedia no lo puede todo...

Username en Wikipedia: marianna.lizarraga.

Cuando algo “se nos atraviesa” procuramos ir a un buscador de confianza que nos pueda dar la información que esperamos obtener y que ésta sea lo más clara y sencilla, pero sobre todo: fácil de encontrar... Normalmente ese buscador es Google y donde encontramos la información es Wikipedia.

En muchas instituciones el uso de Wikipedia no era permitido (como un mi preparatoria, por ejemplo) ya que la magia de ésta enciclopedia es que cada quien puede tener acceso a la creación de un nuevo artículo (y que en la mayoría de los casos no es utilizada para mal, sino que quienes lo escriben saben del tema, tanto que a veces ponen unos términos que sólo ellos entienden...) por lo que la cantidad de información que hay normalmente suele ser bastante extensa.

Normalmente, dije...

Gran parte de un trabajo de investigación es buscar, buscar y seguir buscando hasta que consideres que el reporte de investigación esté lo suficientemente completo y explícito. Es por éste mismo motivo que si están buscando sobre un tema (y como en ésta ocasión se es limitada la investigación a un solo buscador: Wikipedia) se debe de intentar obtener la mayor cantidad de información posible buscando temas que los relacionen los unos con otros, además de que es importante hacerse de todas las herramientas posibles para lograr un excelente investigación.

En el siguiente reporte se da a conocer la información que tiene la enciclopedia Wikipedia sobre mi tema principal “Protocolo y Etiqueta” y otros que consideré importantes para complementar la información. De igual manera se realiza una comparación entre la información que contienen las entradas en la enciclopedia de tres idiomas que domino: el español, inglés y francés.

Mi “viaje en Wikipedia” dio inicio buscando sobre mi carrera en general: Relaciones Internacionales. En inglés la entrada de International Relations está bastante completa, la información es actual y la gama de temas que maneja dentro de éste mismo tema provoca que al principio la investigación pueda resultar un tanto productiva, a pesar de no mencionar en alguna parte en específico la importancia del protocolo sino que se centra más en la historia (por lo que se ve de una manera implícita del desarrollo a través de los años y por ende la adaptación del protocolo y etiqueta a la historia), teorías, evolución, conceptos clave y da ejemplo de algunos instituciones de éste campo. En la entrada Relaciones Internacionales no pasa algo muy distinto, sólo que la información es un poco más reducida a la entrada de inglés. En cuanto a la entrada Relations Internationales debo de admitir que me sorprendió la pobreza de esta entrada con respecto a las dos anteriores, la información es demasiado breve y desactualizada, carece de recursos visuales y se limita a verla desde un enfoque económico-político y a su historia (reitero que es una entrada muy decepcionante, sobre todo si se compara con la de inglés).

Posteriormente me dediqué a buscar sobre la diplomacia. En la entrada Diplomacy podemos nuevamente ver que la cantidad de información que maneja es impresionante, desde su historia y desarrollo por regiones (Medio Oriente, Europa, etc.) hasta temas como la inmunidad diplomática, el espionaje, los seis tipos de diplomacia y de las instituciones que se encargan del entrenamiento del cuerpo diplomático. En el caso de la entrada en mi lengua madre la información es considerablemente más reducida, Diplomacia se centran más en la etimología de la palabra, los tipos de misiones diplomáticas y la figura del agente diplomático, algo que rescataría de esta entrada es que maneja distintas definiciones del tema por varios autores lo que le da cierta variedad. A pesar de haber contado con el diplomático que mucha gente de éste campo considera que ha sido el mejor de la historia Charles Maurice de Talleyrand-Périgord, la entrada de Diplomatie le hace poca justicia; a mi punto de vista está más completa que la de español ya que trata más temas como las teorías de relación entre los estados, menciona algunas instituciones, habla de políticas internacionales y extranjeras, la historia en Europa y Asia pero no le llega a la de inglés, sin embargo esta entrada si menciona al protocolo pero muy grosso-modo.

 Después de haber buscado sobre las RRII y la diplomacia proseguí a buscar sobre mi tema central: protocolo y etiqueta. Antes de nada me gustaría mencionar la gran importancia del protocolo en el campo diplomático, son los códigos que deben de seguirse y ser respetados ya que puede que al faltar a una de estas normas (como no hacer una reverencia de 90° frente a un presidente (dígase Corea del Sur) o emperador (Japón) asiático, o en una recepción o cena acomodar a un embajador en un asiento equivocado dejando de lado la importancia de su cargo) se puede entrar a algo denominado “crisis diplomática”. Teniendo lo anterior ya en mente supongo que es posible entender mi estrés al ver  por lo que ver una cantidad de información tan pobre en el artículo de wikipedia en los fue bastante triste... Manejan la etimología de la palabra, bien; pero dejan otros tantos conceptos de lado tales como etiqueta, cuándo se originó, por qué, etc. En Protocolo (diplomática) el concepto que manejan de protocolo no es el correcto, según la SRE protocolo es: “... El conjunto de reglas que, aceptadas por toda la comunidad internacional, rigen las relaciones entre los diferentes estados y las organizaciones internacionales.” Hecho que podría mencionar que tanto Protocol (diplomacy) como Protocole (droit) tienen, pero fuera de eso las tres entradas son extremadamente reducidas, simples y pobres

 Por último decidí investigar sobre el concepto de etiqueta en los tres idiomas. En Etiqueta (código) vemos una investigación más acorde a una enciclopedia y menos decepcionante que la anterior; maneja la etimología de la palabra, las normas y efectos, diferencias culturales y los modales. Por su parte Etiquette vuelve a ser la mejor de las tres entradas, manejando casi lo mismo que en español sólo que también agrega la historia y las reglas de etiqueta, lo que más rescato de esta investigación es que tiene una sección dedicada a ejemplos del código de etiqueta que se debe de seguir en varias regiones tales como Europa, Irán, Japón, Kenia y los países islámicos. A pesar de que la palabra es de origen francés y podríamos decir que la cuna de lo que actualmente conocemos como código de etiqueta (porque la práctica éste término es tan antiguo como la humanidad misma) son de origen francés la entrada de Étiquette(code) no hace mucho para defenderse aunque contiene muy breve pero buena información, maneja un par de normas como tal y hace lo mismo que la entrada previamente mencionada: dar ejemplos de etiqueta en diferentes naciones. Algo muy interesante que me sucedió con esta última entrada es que ya a punto de rendirme porque esperaba más información por lo mismo de que el origen de la palabra en general es de origen francés, en la sección de articles connexes me apareció un enlace bajo el nombre Étiquette de lacour de France sous l'Ancien Régime que contenía tal cual el tipo de información que deseaba obtener, definitivamente no es lo más largo del mundo y carece de recursos visuales, pero la información que maneja es impresionantemente buena, clara y sencilla; quienes sepan francés les invito a leerla aunque no les interese mucho el tema, porque de verdad es información muy interesante.

El nivel de confianza que muchos tienen por esta enciclopedia es algo completamente respetable, en lo personal debo de admitir que contiene muy buen información (a veces) pero si puedo evitar utilizarla a la hora de hacer algunas tareas y trabajos de la escuela lo hago. Como consejo (que ya sé que no lo están pidiendo pero de todos modos lo voy a dar) es que al realizar una investigación siempre váyanse primero por páginas que ustedes saben que están directamente relacionadas  con el tema, por ejemplo toda la información que iba encontrando en Wikipedia la comparaba con la que tengo en dos libros de diplomacia y protocolo y con la página de la Secretaría de Relaciones Exteriores; gran parte información, no sólo en Wikipedia sino en todo el internet, a veces no coincide con lo que podrías encontrar en un recurso más avalado como libros o páginas oficiales así que recomiendo que siempre busquen mucha información, la comparen y luego desechen lo que no sirva; no se limiten a una sola página pero analicen a fondo la información que puedan encontrar en cada una de ellas.